dr. Tiba Zsolt - 2012. 02. 20.

Rendkívül értékes azonnali segítséget kaptam a próbaverzióval kapcsolatban, illetve a hétvégére tekintettel egy pdf fájl word-re konvertálásával. Ez önmagában kiemelkedő bizalmat ébresztett. A személyes adataim védelmével kapcsolatban nem tudok nyilatkozni (értékelni), ezért nem is tettem (nem látom át, hogy mit kellene osztályoznom, de olyan szintű bizalmat ébresztettek bennem, hogy fel sem merül, hogy bármit kifogásolnék.

Huszár Gabriella - 2012. 01. 19.

Körülbelől két éve vagyok folyamatos kapcsolatban az Alkosoft BTvel. Mint Dvariecki Bálint, mint pedig Dudás Imre tájékoztatásai nagyon korrektek, informativak a cég szolgáltatásairól. Imre mint barátom specifikusan felhívja a figyelmem olyan termékeikre, szolgáltatásaikra, melyekről gondolja, hogy érdekesek lehetnek a számomra. Bálint szakmai tudásával, precizitásával teljesen elégedett vagyok. Ha csak hardveres beavatkozás nem szükséges a gépemhez, Szegedről is az ő segítségét kérem a távsegítség kihasználásával.

Szabó Lajos - 2012. 01. 18.

Az Alko-soft Bt. által nyújtott szolgáltatásokkal, termékekkel kapcsolatban teljesen elégedett vagyok, korrekt, megbízható a munkavégzésük (Dvariecki Bálint). A speciális, látássérültek számára akadálymentes elérhetőségek is messzemenően biztosítottak, és ezek használatában is mindenkor segítségünkre vannak.

Szerver távfelügyelet

A szolgáltatás az alábbi feladatok megoldását teszi lehetővé

Adatainak biztonsága, melyek a szerveren vannak rögzítve
Adatait távolról CD, vagy DVD lemezre archiváljuk
Felhasználóinak folyamatos karbantartása
Könnyen és gyorsan telepíttethet extra szerverszolgáltatásokat
Bármilyen szerveradminisztrációs feladatot el tud végeztetni távolról
Nincs szüksége egy külön szerveradminisztrátort foglalkoztatnia

Mire jó egy szerver?

Lehetőség nyílik a szerver segítségével közös dokumentumok használatára, privát – jogrendszerrel ellátott – mappák használatára
Megoldható hálózati számlázó rendszer használata
Üzemeltethet saját weboldalt, de nem a „.hu” domainben. Egyéb szolgáltatások igénybevételével akár „.hu” Domain alá is regisztráltathatja cégét
Létrehozhat FTP szervert
Számos extra szolgáltatást üzemeltethet be
A szolgáltatás az alábbi feladatokból áll:
Folyamatos rendszerességgel elvégzett adatmentések távolról
Felhasználók karbantartása távolról
Szerver funkció installálása távolról
Rendszeres karbantartás
Adatbiztonság felügyelete, ellátása

A szolgáltatás igénybevételének előfeltétele

A szolgáltatást abban az esetben lehet igénybevenni, ha

A szervert cégünk üzemelte be,
A szerver funkciókat egyszeri alkalommal cégünk felülvizsgálta, és a szolgáltatás elvégzéséhez megfelelően átalakította.

Opcionális lehetőségek

Amennyiben többszöri kiszállásra van szükség, mint a csomagban meghatározott 1, akkor azt Opcionálisan igénybe veheti.
Amennyiben nem rendelkezik szerverrel, azt megvásárolhatja cégünknél is.

	AS Basic Szerver AMD 2 magos processzor 4086 MB memória 500 GB merevlemez DVD RW Szerverház Billentyűzet, egér 17" TFT monit 750W APC szünetmentes tápegység
	A szerver távfelügyelet szolgáltatás megvalósítását Linux Open Source szerverszoftver meglétével tudjuk vállalni.

A szolgáltatás menete

A kérések, hibák bejelentése cégünk felé. Hibabjelentés munkanapokon reggel 8 és délután 18 óra között lehetséges.
A hibajavítás, illetve kérések elkezdése 1 órán belül.
Amennyiben távolról nem lehetséges a hibajavítás, a helyszínre történő kiszállás pontosítása az ügyféllel,
A hiba kijavításának visszaigazolása az ügyfél felé.

A szerver távfelügyeleti szolgáltatás igénybevételének árai, illetve az opcionális lehetőségek árai:

Megnevezés	Bruttó ár
Szerver távfelügyeleti szolgáltatás	12.500 Ft/hó
Létező szerver funkcióinak felülvizsgálata, megfelelő bekonfigurálása	50.000 Ft
AS szerver + telepítési díj (Opcionális)	275.000 Ft
Extra kiszállás (időfüggetlen) (Opcionális)	7.500 Ft